Вход
Массажист | Работа | Вакансии | Чат | Россия vk.com rss

Администратор студий эстетики лица и тела

massagist.work ✎
21000 - 30000 RUR
просмотры1
19:08 03.08.2022
Описание:
Обязанности:
  • Выполнение планов продаж
  • Разработка, контроль и соблюдение стандартов сервиса
  • Набор, организация рабочих мест, обучения, контроль работы мастеров
  • Знание основ косметологии, техник массажа, направлений развития
  • Внедрение новых услуг, направлений, разработка акций, конкурсов, поиск партнёров
  • Подготовка данных к рассчету заработной платы специалистов
  • Выполнение отдельных служебных поручений

  • Взаимодействие с внутренним штатом (массажистами) и подрядчиками (работающих внештатно) по текущим вопросам и вопросам развития;
    1. Внутренний штат:
    - составление и актуализация в YCLIENTS расписания, своевременное перекрытие записей в случае необходимости, запись и приём заявок клиентов по рабочему телефону, INSTAGRAM (*признанной на территории РФ экстремистской организацией), ВКонтакте, обработка заявок с сайта (через почту), мотивация персонала по продажам продукции, услуг (понимание каждого из них: up sale, cross sale, down sale);
    - согласование с клиентами даты и времени самовывоза подарочных сертификатов с филиалов, продажа подарочных сертификатов и внесение в отчётные материалы;
    - учёт расходных материалов в таблице по филиалам и своевременная передача руководителю информации о необходимых закупках;
    - работа с платформой trello (для постановки задач, достижимых целей и ежедневного контроля их выполнения).
    - обзвон клиентов за 1 день до сеанса с целью напоминания о предстоящем сеансе на следующий день. Обработка клиентов после услуги, в случае технической невозможности;
    - обзвон после посещения услуги с целью уточнения качества обслуживания и предложения записи на следующий раз с установленным дедлайном по действующей воронке продаж;
    - обзвон клиентской базы спустя 1 месяц после посещения с целью записать на следующий сеанс по действующей воронке продаж;
    - своевременная отправка в прачечную полотенец и халатов и забор (с помощью службы доставки Яндекс Такси)
    - поддержание чистоты и порядка в салонах.
    2.
    Внешний штат (подрядчики):
    - SMM (согласование даты съёмок по мере необходимости, помощь в подготовке и проведения съемок), согласования визуальной части ленты, reels, партнёры;
    - STORIES MAKER (контроль взаимодействия SMM с STORIES MAKER, установка задач прогрева);
    - Таргетолог (составление новых акций после согласования с руководителем, контроль запусков);
    - Дизайнер (веб-дизайнер) – составление ТЗ по новым акциям (расположение оффера и элементов на выбранной и согласованной с руководителем фото из фотосессий), контроль над разработкой графических дизайнов необходимых форматов)
    - SEO – контроль взаимодействия IT-специалиста с SEO-специалистом, запрос отчёта по выводу
    - Поиск корпоративных предложений организациям со штатом (для предоставления персонализированной скидки сотрудникам на курсы массажа);

Требования:
  • Обязательно высшее оконченное образование (эконом/ маркетинг/ журфак/ менеджмент)
  • Уверенный пользователь ПК, Apple, Google таблицы, Yandex диск, Word, Excel, Yclients
  • Умение анализировать данные в отчетах;
  • Умение развивать коммуникативные навыки;
  • Амбициозность, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность;
  • Рассмотрим сотрудников без опыта работы или выпускников Вузов, но с большим желанием учиться, расти и зарабатывать. Мы готовы обучать сотрудников самостоятельно.
Условия:
  • В нашей компании отсутствует понятие для данной вакансии как график работы.
    Ровно так же отсутствуют и требования приходить на работу в 09:00 и уходить в 21:00.
    Нам не требуется сотрудник, который будет приходить на работу в определенное время и забывать о ней сразу после наступления следующей минуты окончания смены. Мы не нуждаемся в очередном роботе, выполняющим свою работу только за деньги. Важно – выполнять представленный объём работы полностью, быть всегда на связи и в зоне доступа. Нужен человек, на которого можно полностью положиться. В случае планируемого отпуска или отъезда за город – предупредить руководителя заранее, что бы смогли заменить.

    Как уже отмечалось ранее, возможен рост до ассистента руководителя через 6-12 месяцев в случае хорошей успеваемости и выполнения планов KPI.

  • Своевременная оплата без задержек (2 раза в месяц: 15 и 31 числа каждого месяца)

  • Студии в центре и северном районе города (присутствовать от 4 до 6 часов в студии, в остальных случаях – работа возможна удалённо

  • Обучение (стажировка оплачиваемая 500 р / день – 5 часов в день от 4 до 8 дней в зависимости от усвоения нового материала и умения применять на практике)

  • Испытательный срок - 1 месяц (70% от основного оклада): 21.000 руб.

  • Оклад: 30.000 руб/мес

Откликнуться
Отклик отправлен
Откликаться могут только исполнители